夏になると、とくに脇汗のにおいに悩む方も多いと思います。
そんな方におすすめのデオドラントクリーム、クリアネオ。
ワキガにも効果が期待できると話題のデオドラント商品です。
定期購入の商品は簡単に解約できない、解約の時にしつこいというイメージが強く、購入を迷っている方もいるのではないでしょうか。
この記事では、クリアネオの解約はメールや電話でできるのか、解約の時に何を聞かれるのかをまとめました。
メールでの解約ができれば、隙間時間を見つけて解約手続きができますね。
安心して購入するためにも、解約方法を事前にチェックしておきましょう。
クリアネオのヤバ過ぎる口コミも要チェック。
プルーストクリームと迷っている方は、クリアネオとプルーストクリームの違いを確認してくださいね。
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目次
クリアネオは解約がしつこいしできない？
クリアネオの解約は簡単にできるのでしょうか。
解約方法をチェックしていきましょう。
解約方法は簡単！メールでできる？
クリアネオの解約方法は電話のみ。メールでの解約はできません。
電話での連絡先は以下。
- 電話番号：0120-956-630
- 受付時間：平日11:00〜19:00
- 次回発送日の10日前まで連絡する。
電話でしか解約できないのは少し不便ですが、19時まで受付しているので仕事終わりでも連絡しやすいですね。
解約できない理由は？
クリアネオは解約できないという声もあります。
その理由には以下が考えられるのではないでしょうか。
- 発送日の期限を過ぎて連絡してしまう。
- 電話がなかなかつながらない。
- 定期コースで回数の縛りがあるものは途中解約ができない。
解約の連絡は、次回のお届け日の10日前までの連絡が必要です。
手続き期限を過ぎてしまった場合でも解約はできますが、以下の手数料がかかります。
- 事務手数料 500円
- 商品代金の10％の金額
- 発送済みの場合は往復の送料
また、人気商品のため電話がつながりにくい時間帯があるようです。
注意点を知っておけば解約はできますので、購入前にチェックしておきましょう。
電話がつながらない？
電話の受付は平日の11:00〜19:00のみ。
そのため、以下の時間は混み合う可能性があります。
- 休み明けの月曜日
- 営業時間開始後の11:00頃
- お昼時間帯の12:00〜13:00
休み明けやお昼時間帯など、集中する時間は繋がりにくくなります。
火曜日の午後以降の時間帯の連絡をおすすめします。
解約の時に何を聞かれる？
解約手続きの際には、解約理由を聞かれるようです。
「肌に合わなかった。」「経済的に続けることが難しい。」
など簡単な理由を伝えましょう。
また、オペレーターによっては引き止められる場合も。
解約がスムーズにできない場合は、時間帯や日にちを変えて電話してみましょう。
返金保証や返品はできる？
クリアネオは返金や返品はできるのでしょうか。
返金保証は？
クリアネオには全額返金保障があります。
注意点は以下。
- 各家庭１回、初回購入に限る。
- 返金保証を利用した場合、その後の購入ができない。
- 単品購入の場合は、商品発送から30日以内。
- 定期コースの場合は規定回数によって異なる。
- 事前に電話での連絡が必要。
返送のときにかかる送料も含めて返金してくれます。
返金には以下の書類が必要となります。
- 返金保証書
- 返金保証対象の商品
- 返金保証対象商品の初回お買い上げ明細書
商品が届いたら書類が同封されているか、確認しておくと安心ですね。
返品はできる？
お届けから３営業日以内に電話で連絡すれば、返品ができます。
不良品による返品の場合は着払いで対応してくれますよ。
自己都合によるキャンセルの場合は、初回購入であればキャンセル料はかかりません。
返品する場合の注意点は以下。
- 未開封の商品に限る。
- お届けから３営業日以内に事前に連絡が必要。
- 自己都合の返品の場合は送料がかかる。
到着後4日以降は返品の対応ができません。
商品が届いたら商品に不備がないか、すぐに確認することをおすすめします。
クリアネオの定期コースとは？
出典：クリアネオ公式サイト
クリアネオには定期コースは以下。
現在実施されている定期コースは以下。
【めちゃ得定期コース】
通常 4,980円（税・送料込）
↓
初回980円（税・送料込）
２回目以降は２本セットの発送で9,950円です。
単品は7,130円なので、初回は86％お得に購入できますよ。
お届け回数の制限はないので、合わなかった場合はいつでも解約ができます。
商品の発送ペースは２回目は20日後、
それ以降は60日ごとに発送されます。
クリアネオの解約はしつこいしできない？メールで解約はできる？まとめ
クリアネオの解約はしつこいしできない？メールで解約はできる？はいかがでしたか。
以下、まとめました。
- クリアネオの解約方法は電話のみでメールではできない。
- 初回購入に限り、全額返金保障がある。
- 返品は未開封の商品に限り、営業日３日以内の連絡が必要。
- めちゃ特定期コースは初回980円でお得に購入できる
なかなか人には言えない汗のにおいの悩み。
事前に解約方法や返金についてをチェックしておけば、安心して購入できますね。
購入を考えている方は参考にしてみてください。
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